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Perspektive der Nutzerinnen und Nutzer

Behörden setzen verschiedene elektronische Behördenleistungen um, um ihre Dienstleistungsorientierung zu verbessern. Wie beurteilen die Zielgruppen diese Aktivitäten? Können Privatpersonen, Unternehmer und Behördenmitarbeitende von E-Government profitieren? Wir haben sie befragt.

Sicht einer Studentin

Verwaltungssicht

Unternehmenssicht