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Newsletter E-Government Suisse 3/2009
Nous vous souhaitons ainsi qu'à vos proches, nos voeux les plus
chaleureux pour les fêtes de fin d'année et une nouvelle année couronnée de
succès. Direction opérationnelle E-Government
Suisse
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Décisions du comité
de pilotage: Mise en place du 3e paquet conjoncturel Lors de sa 4e séance, le comité de pilotage
E-Government Suisse a pu constater que la mise en oeuvre du programme de
cyberadministration est en bonne voie et qu'elle se déroule de manière
positive. Deux nouveaux projets ont été inclus dans le catalogue des projets
prioritaires. Le comité de pilotage a également approuvé le plan
d'utilisation des ressources prévues dans le cadre de la troisième phase des
mesures de stabilisation conjoncturelle. D‘une part, cela permet de soutenir
de manière ciblée des projets prioritaires encore en phase de conception.
D‘autre part, des ressources seront, en fonction de thématiques spécifiques,
à disposition des organisations chef de file ainsi que d'autres acteurs dans
le cadre de la mise en œuvre de la stratégie. |
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E-Government sous
les feux de la rampe ffO-Meeting Le 16 novembre 2009 toutes les organisations chef de file
(federführende Organisationen - ffO) ainsi que des représentants cantonaux
ont participé au 2e ffO-Meeting dont l'accent portait sur le marketing et la
facilité d'utilisation. La chancelière de la Confédération, Corina Casanova,
a salué l'engagement des ffO, tout en leur demandant de ne pas orienter la
cyberadministration que par rapport aux exigences de l'administration mais de
tenir compte des besoins des citoyens. Beat Bühlmann, Sales Manager chez
Google Suisse a dévoilé quelques aspects de leur philosophie marketing et de
leur conception de l'utilisabilité - un facteur de réussite incontestable de
Google. E-Government-Symposium Plus de 300 représentants des milieux privé, public,
institutionnel et politique se sont réunis le 17 novembre dernier lors du 3e
symposium national E-Government pour débattre de la cyberparticipation et de
l'innovation. « E-Government est actuellement un des chevaux les plus
dynamiques dans l'écurie de l'administration suisse» a prononcé le président
de la Confédération, Hans-Rudolf Merz lors de son discours d'ouverture. Il
souligna que la mise en œuvre de la stratégie battait son plein. Mené avec
succès pour la 3e fois consécutive, le symposium s'est imposé
comme la manifestation de la communauté cyberadministrative suisse. La 4e
édition du symposium national se tiendra le 9 novembre 2010 à Berne. The 5th Ministerial
eGovernment Meeting and Conference (18-19.11.09) Représentant le président de la Confédération, Hans-Rudolf Merz,
une petite délégation suisse a pris part sous la direction de Peter Fischer,
délégué à la stratégie informatique de la Confédération, à la conférence
ministérielle européenne à Malmö (Suède). Les ministres en charge de la
cyberadministration (membres de l'UE et de l'AELE) ont adopté une déclaration
définissant les objectifs jusqu'en 2015 (Ministerial
declaration on eGovernment policy). Près de 1000 délégués de l'UE et des pays membres de l'AELE
ainsi que des représentants de la commission européenne, d'organisations
internationales, régionales et de la branche des TIC ont participé à
cette conférence. L'accent a été mis sur la cyberparticipation, l'eID ainsi
que l'interopérabilité électronique des pays. |
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Etudes liées à la
cyberadministration Etudes nationales Trois études sont menées annuellement sur mandat de la
Confédération par l'institut gfs.bern. La première étude « Administration et E-Government »,
réalisée sur mandat de l'Unité de stratégie informatique de la Confédération
(USIC) et publiée le 10 novembre dernier a analysé la mise en œuvre de
la stratégie suisse de cyberadministration. Les résultats de l'enquête
montrent clairement que les cantons s'engagent fortement dans le domaine de
la cyberadministration. Par contre, les activités des communes stagnent, fait
lié à un manque de ressources et, parfois, de savoir-faire. La deuxième étude « Entreprises et E-Government »
menée sur mandat du SECO démontre de manière réjouissante un développement
important des services cyberadministratifs par le secteur privé. La troisième étude, « Population et E-Government »,
mandatée par la Chancellerie fédérale, met en évidence que les besoins des
citoyens sont majoritairement remplis. Etudes internationales L'étude comparative européenne sur la cyberadministration
réalisée par CapGemini sur mandat de la commission européenne a été présentée
le 19 novembre dernier. Quelques 20 services dans 31 pays européens ont été
examinés. Le nombre de prestations en ligne ainsi que la qualité de
leur processus ont été mesurés. La Suisse s'est améliorée en ce qui concerne le contenu, force
est toutefois de constater qu'elle se classe moins bien que les pays voisins
qui ont également progressé de manière significative. Elle figure au 31e rang
avec 32% concernant la disponibilité de l'offre et au 28e rang pour la
démarche en ligne de bout en bout avec 67%. |
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CSP SA remporte le
concours d’idées avec un modèle de calcul de la rentabilité des projets de
cyberadministration La remise du prix du concours d'idées a eu lieu lors du 2e
ffO-Meeting à Berne. La direction opérationnelle E-Government Suisse était à
la recherche d'un modèle de calcul permettant non seulement de mesurer
l'utilité des projets de cyberadministration, mais aussi de comparer les
différents projets sous l'angle de l'efficacité. Le jury, composé par le
conseil des experts E-Government Suisse, a primé l'entreprise saint-galloise
CSP SA. Le modèle choisi permettra d'évaluer la rentabilité des projets
prioritaires de la stratégie nationale. |
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Succès de la mise en
place des projets prioritaires L'exploitation des archives
numériques de la Confédération a débuté Les Archives fédérales suisses (AFS) ont officiellement commencé
l'exploitation de leurs archives numériques. Le projet de cyberadministration
« Archivage des données et documents numériques ARELDA » a été
bouclé avec succès fin septembre 2009. L'objectif de ce projet était de
mettre au point un système informatique d'archivage des documents numériques. IDE: Message adopté Le 28 octobre 2009, le Conseil fédéral a adopté le message
relatif à la loi fédérale sur le numéro d'identification des entreprises
(LIDE). La LIDE constitue la base légale formelle pour introduire à l'échelle
suisse un numéro d'identification des entreprises (IDE) unique et univoque.
L'IDE a une importance primordiale pour la cyberadministration car il constitue
une condition essentielle pour assurer des échanges électroniques de données
entre organisations sans rupture dans la transmission. Preuve d'identité
électronique SuisseID Dans le cadre de la troisième phase des mesures de stabilisation
conjoncturelle, le Conseil fédéral a décidé d'accélérer la mise en place de
la SuisseID, premier produit standardisé en Suisse destiné à servir de preuve
d'identité électronique sécurisée. Grâce à elle, des transactions peuvent
être conclues directement par le truchement d'Internet entre entreprises,
entre particuliers et entreprises, et entre citoyens et administrations. La
sécurité élevée des transactions et le gain de temps substantiel sont les
principaux avantages pour l'économie. En 2010, des projets pilotes pourront bénéficier d'un
financement initial. Le SECO recherche des entreprises qui souhaitent tester
la SuisseID pour leur application web. "eCH BPM-Starter
Kit" remporte le prix E-Government Suisse Le "BPM Starter Kit" de eCH a reçu le prix
E-Government Suisse de Bearingpoint lors du symposium national E-Government
(17.11.09). Cet outil a été réalisé par le groupe spécialisé eCH
"Processus administratifs"
sous la direction de l'Unité de stratégie informatique de la
Confédération (USIC). Le "BPM Starter Kit" est une application
issue du projet prioritaire B1.03 "Inventaire unique et banque de
référence des prestations publiques" placé sous la conduite de la
Chancellerie fédérale.
L'OFJ et SIX Group
collaborent à la réalisation d'eGRIS La mise en oeuvre du registre foncier informatisé est menée
étroitement avec les offices du registre foncier cantonaux. Se fondant sur la
stratégie suisse de la cyberadministration, l'Office fédéral de la justice
(OFJ) et SIX Group ont collaboré au développement du registre foncier
informatisé. Les utilisateurs - instituts de crédit, offices du registre
foncier et notaires - pourront accéder à ce fichier central pour consulter et
traiter les données du registre foncier, une démarche simplifiée qui leur
permettra de gagner en efficacité. L'USIC reconnaît
provisoirement la solution de l'entreprise PrivaSphere SA comme première
plate-forme de distribution électronique Les plates-formes de distribution électroniques garantissent la
sécurité et la traçabilité de la transmission des communications
électroniques. En vertu de l'ordonnance sur la communication électronique
dans le cadre d'une procédure administrative, le Département fédéral des
finances (DFF), plus précisément l'Unité de stratégie informatique de la
Confédération (USIC) est responsable de la reconnaissance de ces
plates-formes dans l'administration fédérale. Le catalogue des critères de
reconnaissance étant encore en cours d'élaboration, les plates-formes de
distribution ne sont actuellement reconnues que sur demande et conformément à
l'ordonnance susmentionnée. Une première reconnaissance provisoire a été
prononcée par l'USIC et concerne la plate-forme de distribution de
l'entreprise PrivaSphere AG. |
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Du côté des cantons…
Bâle-campagne: Nouvelle
solution de registre Le canton de Bâle-Campagne a choisi Geres, la solution de
registre spécialisée de la société Bedag. Berne: Plus de factures
papier à l'avenir... L'intendance des impôts a lancé l‘e-facture. Il est dès lors
possible de régler ses factures électroniques en quelques clics. Lucerne: Biens immobiliers
disponibles en ligne Les informations concernant les biens immobiliers sont désormais
disponibles électroniquement sur le registre foncier du canton de Lucerne.
Ces services sont accessibles via le site http://www.grundbuch.lu.ch/
et http://www.geoportal.lu.ch/. Grisons: Une communication
digitale sûre grâce à IncaMail Le canton des Grisons introduit pour la première fois la
plate-forme IncaMail pour une communication sécurisée. |
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Agenda ·
Info Society Days, 09/10 mars 2010, Berne |
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